どうもー！コミックバンド闇鍋の丼でございます！！


第230回でございます！


今日は、おととい申し込んだばかりの ドコモ　home 5G の続報ですよー！！


【電話サポートの手厚さに震える丼はコチラ！】



本日、午後！


どうしても豚バラ(スライス)が買いたくて、少し早めの食料調達に出かけた帰りのこと！！


もう届いてましたよ、例のレターパックが！！！



すごいね！対応が超速だね！！(驚愕)





さすがにもう少し日数かかるかなと思っていたので、正直ビビっております！


アイ・ティー・エックスさん……すごっ！


工事不要！ドコモのホームルーター




せっかくこんなに早く送っていただいたので、


普段いろんなことを後回しにしがちなワタクシも、さっそく開封いたしました！




……Oh……これは……(汗)





＜送付書類＞

・送付書類のご案内　←ご挨拶と送付書類の説明

・「home 5G専用ルーター」購入・「home 5Gプラン」新規契約申込書　←書くのはコレ！

・返送用レターパック

・ドコモ光／home 5Gカタログ　←家電量販店とかに置いてありそうなカタログ

・home 5G販売規約　←めっちゃ字書いてある白黒のヤツ

・home 5G申込規約　←めっちゃ字書いてある白黒のヤツ

・書類記入参考例のご案内　←超親切な薄緑色のサンプル！







ドコモ系列のサービスにお世話になるのは初めてなのでアレなのですが……


なんだろう？


すごく懐かしい気持ちになりました。





けっこうしっかり目に書類が詰まっていて、


一瞬そっ閉じしそうになったのはココだけの話です(笑)





丁寧な電話サポートの理由が少しわかったようなわからないような……？







最近のネット回線や格安スマホの手続きって、


ネットで手続きしたら後は端末が届くのを待つだけ☆


って感じじゃないですか？




なんだか、中学生の頃に始めてPHSを契約したあの日のことを思い出しますよ。





あの細かい注意書きを一生懸命読んで、


転写式の書類にボールペンでゴリゴリ必要事項を記入して……(遠い目)






……






まあ、


パッと見はけっこうな書類の束感が漂ってますが、


実際に記入して返送するのは、

見開き２枚と身分証明書のコピーぐらいなので全然大丈夫！

(※クレジット払いの場合。口座振替にするともう１枚増える)





で、ですよ！


ここだけ見たらただの悪口みたいになっちゃってますが、


そうじゃないんですよ！！！！！




何よりビックリしたのが、

めっちゃくちゃ丁寧な手書きのサンプル！




大事なところ(間違いが発生しまくる部分)だけ


思いっきり赤色マジック(太)で書き込みがされているんですよ！！！(アナログ！？)





なんか、すごいなと。


パソコンで作ったやつより逆に分かりやすいのかもなと。


ちょっと不思議な気分になりました！





まあ、最初の束感で「うげぇぇぇぇぇ手続き面倒くせぇ……」と思って、


もしかしたら途中で断念しちゃう人もいるかもしれないですもんね。


あと、ちゃらっと書いて何回もNGで突き返されてブチギレちゃう人とか……。


それで嫌になって別のネット回線へ！となっちゃっても残念ですしおすし。




「ちょっと丁寧すぎるかも？」

ってぐらい手厚くサポートしてもらった方が

安心感があっていいのかな……？(自分も一瞬焦ったので)








ドコモさんはご年輩の方も安心して使えるイメージがあるので、


特にこういったサポート面を大切にされているのかなと思いました。


まあ、今この書類のやり取りをしているのは代理店さんですけども。





ちなみに、これらのやりとりはレターパックライト370で行われます！


返信用のレターパックも半分に折って同封されているので、


書類を入れてポストへ投函すればOK！ラクチン～♫



「郵便局の窓口が開いてる時間に出しに行けない……」という人も安心ですわね！






さて、ズボラ丼さんでもチャチャッと準備できたことだし、


明日のお散歩の時にでもついでに出してこようねぇ～♫




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また次回もゆるっと遊びに来ていただけると嬉しいです♪


ではでは！



最後まで読んでくださり、ありがとうございます！
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